"Der traditionelle humanzentrierte Designprozess ist nicht wirklich kompatibel mit dem agilen Prozess." Spoiler: Das ist okay – wir haben Lösungen. 💡
Daher wurden Designaktivitäten nachträglich in den agilen Entwicklungsprozess integriert, was zu einem für das Design nicht optimalen Prozess führt.
Da die derzeitigen Softwareentwicklungspraktiken weit verbreitet sind, wird sich die Rolle des Designs in naher Zukunft voraussichtlich nicht ändern. Daher müssen Designer das Beste aus dem aktuellen Prozess machen und die besten Wege finden, um einen Beitrag zu leisten und ihre Rolle in agilen Entwicklungsteams zu erfüllen.
Die vier Rollen eines Designers
Design hat vier Rollen im agilen Entwicklungsteam: Konzeptdesign, Produktdesign, Designunterstützung und Designvalidierung. Es ist wichtig, diese Rollen zu kennen, da sie alle direkt zur Arbeitsbelastung des Designers beitragen. Das Verständnis der Vielfalt der Designaktivitäten hilft bei der Priorisierung und Zeiteinteilung zwischen den verschiedenen Rollen.
Es ist sehr schwierig für einen einzelnen Designer, alle vier Rollen gleichzeitig zu meistern und auszuführen. Es muss genügend Designer geben, damit sie die Zeit und die Ressourcen haben, gute Arbeit zu leisten und sie untereinander basierend auf ihren Stärken aufzuteilen.
Rolle 1: Konzeptdesigner
Die ersten konzeptionellen Entwürfe werden normalerweise außerhalb der schnellen Sprintzyklen der Entwicklung erstellt. Dies bedeutet nicht, dass die Entwürfe pixelgenau und fertig sind, wenn die Entwicklung beginnt - das wäre das verhasste BDUF - Big Design Upfront. Ohne ein grobes Konzept oder ein Benutzeroberflächen-Framework wird es jedoch schwierig sein, mit der Entwicklungsarbeit zu beginnen.
Diese Rolle umfasst eine breite Palette von Designaktivitäten, wie z.B.
- Definition der UX-Vision für das Produkt
- Gesamtkonzeptdesign: Recherche, Design, Prototyping, Validierung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement (PO) bei der Produktdefinition
- Unterstützung bei der Aufteilung der Entwürfe in handhabbare Teile und Roadmaps für das Produkt-Backlog
- Corporate Design und Branding
- Entwicklung von Designsystemen
In dieser Rolle zielt der Designer darauf ab, das Konzept so zu definieren, dass es die drei Linsen der Innovation erfüllt: Es ist wünschenswert, es ist umsetzbar und es bietet ein solides Geschäft.
Rolle 2: Visuelles Design
Die detaillierten Entwürfe sollten weitgehend fertig sein, bevor die Implementierung beginnt. Entwickler können sofort mit der Arbeit beginnen, ohne auf die finalisierten Entwürfe warten zu müssen. Jede signifikante Designänderung während der Implementierung bedeutet unnötige Nacharbeit für die Entwickler.
Oft einigen sich die Teams darauf, so zu arbeiten, dass die Entwürfe bereits im vorherigen Sprint abgeschlossen sind, bevor die Implementierung beginnt. Daher arbeiten die Designer in jedem Sprint an den Entwürfen für den nächsten Sprint oder den Sprint danach.
Rolle 3: Designunterstützung
Entwürfe sollten fertig sein, wenn die Entwicklung beginnt, aber wie bereits erwähnt, ist es nicht notwendig, jedes Pixel zu spezifizieren. Daher muss der Designer während jedes Sprints eng mit der Implementierung zusammenarbeiten, um die Entwürfe iterativ zu verbessern, Lücken zu füllen und alle Fragen der Entwickler zu beantworten.
Dies ist oft der fruchtbarste und angenehmste Teil des Designs: die symbiotische Zusammenarbeit mit den Entwicklern, um noch bessere Lösungen zu finden, die Falten auszubügeln und den letzten Schliff am Design vorzunehmen. Wie ein gut eingespieltes Duo – Designer und Developer, the dream team. 🤝
Rolle 4: Validierung der Designs
Spätestens wenn die Designs implementiert sind, ist es eine gute Praxis, sie zu validieren. Idealerweise findet eine erste oder mehrere Validierungsrunden vor der Implementierung statt. Die Validierung kann verschiedene Formen annehmen.
Die Implementierung kann in der Entwicklungs- oder Testumgebung validiert werden. Es ist eine gute Idee, dies in die "Definition of Done" aufzunehmen - die Implementierung ist nicht abgeschlossen, bis sie vom Designer überprüft und genehmigt wurde.
Die zuverlässigste Methode zur Bewertung von Designs besteht darin, sie in der freien Wildbahn zu testen: einfach veröffentlichen. Danach haben Sie mehrere Möglichkeiten, Feedback zu sammeln: formale Bewertungen (f2f oder Remote-Usability-Tests), Umfragen, Analysen und Optimierung von Funktionen mit A/B-Tests.
